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【商品の発送について、重要なお知らせ】
東日本大震災の影響により、引き続き下記の通り商品発送の制限、遅れが生じております。
営業時間内に、お支払方法を代金引換、およびクレジット決済でのご注文は原則的に即日発送とさせていただきます。
お支払方法を、銀行振込み、郵便振替にてご注文頂いた場合は、お振込み確認後の発送とさせていただきます。
16：00以降のご注文や、お振込み、また休業日に頂いたご注文は、翌営業日に順次発送致します。
日祭日は休業日となります。
週の最終営業日の16：00以降、祭日・連休・休業日にご注文頂いた商品は翌営業日に発送致します。
| 適応地区 | 日本国内 | |
|---|---|---|
| お届け日数 （交通状況により変わります） |
九州（沖縄、離島を除く） | 翌日の午前中〜 |
| 九州（沖縄、離島） | 翌々日〜 | |
| 中国、四国、関西 | 翌日の14時〜 | |
| 関東 | 【通常便】 翌々日の午前中〜 【航空便】 翌日の夜間〜 ※航空便についてはこちらへ→ |
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| 北陸、東海、信越地方 東北、北海道 |
翌々日〜 | |
| 送料 | 全国一律500円（代金引換発送の場合は別途420円が掛かります。） | |
| 5000円以上お買い上げの場合は送料、代引手数料無料！ | ||
| 適応地区 | 全国（離島地区もOK） | |
|---|---|---|
| お届け日数 | 3〜7日 | |
| 送料 | 重さに応じて送料が代わります。 ※送料が変更になる為、コンビニ決済のご利用は出来ません。 ※5000円未満のご注文で代金引換発送の場合は、別途代引き手数料が370円が掛かります。 |
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| 5000円以上お買い上げの場合は送料、代引手数料無料！ | ||
返品、交換は未使用の物に限りお受けいたします。（オーダーウィッグは除きます）
商品到着後8日以内にメール又は電話にてご連絡下さい。 お届けさせて頂きました運送時に伴う運送費用（送料、代引手数料等）に付きましては恐縮ですが、実費の費用をご負担頂きます、ご了承ください。 当然ながら、不良品の場合は当方にて送料を負担させて頂きます。
尚、別注品やカットアレンジのされているウィッグの製品に、 重度な欠陥が無い軽度の不良（アジャスターのホツレ、人工皮膚の一部剥がれ等）に関しましては、 ご使用者の負担の無い無償修理の形をとらせて頂く場合がございますのでご了承下さい。
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